NPO法人宇城きぼうの家 令和7年度苦情受付・解決状況について(報告)
1.苦情受付・解決状況について ◎B型・地域活動支援センターⅢ型 (1)苦情受付件数 ( 2 )件 ①解決した件数( 2 )件 ②第三者委員が関わった件数( 0 )件 (2)苦情以外の受付件数 ( 8 )件 ※利用者懇談会、電話等での苦情、ご意見について記載。 ◎就労継続支援B型(10件)、地域活動支援センターⅢ型(0件) ◎GH(宇城きぼうの家一番館、宇城きぼうの家二番館) (1)苦情受付件数 ( 9 )件 ①解決した件数( 9 )件 ②第三者委員が関わった件数( 0 )件 (2)苦情以外の受付件数 ( 15 )件 ※利用者面接、電話等での苦情、ご意見について記載。 ◎宇城きぼうの家一番館、宇城きぼうの家二番館( 計 24件 ).




